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    公司引用4S模式服務體系“四位一體”為核心的經營模式,包括銷售(Sale)、零配件(Spare part)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)等。

    銷售(Sale):銷售是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程。因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術”。

    零配件(Spare part):零配件是組成設備不可分拆的單個制件。我們將針對每位客戶不同機型進行圖紙、元器件清單歸檔,同時備有易損零部件、標準件及元器件,以解決客戶的后顧之憂。

    售后服務(Service):我們設有專門的售后部門,配備有過專業培訓的工程師和技術,能保證及時有效的售后服務。

    信息反饋(Survey):信息反饋是指客戶在使用過程中把對設備的狀況反饋到我司,我司針對客戶提供的信息給予記錄成檔,并召集相關部門對反饋信息進行分析,制訂相應的臨時措施及長期糾正措施,落實責任人,并第一時間以報告的形式反饋給客戶。

    售前:我們會根據客戶的應用需求,派請富有經驗的工程師親臨客戶現場,了解客戶操作過程和需要,對操作物和操作空間做精準測量,并定制詳細的機械手設計方案,設計出方案圖紙經客戶確認后,便投入生產。每套產品在出廠前都會經過嚴格測試,(通常需客戶提供實物便于準確測試)確??蛻舢a品的優質性。

    安裝調試:在機械手制造完成后,我們會派請富有經驗的工程師到用戶現場,負責安裝指導和各種性能的調試,直至正常使用。

    培訓維護:我們的工程師會親臨用戶現場,負責對操作人員和維護人員進行專業的相關技能培訓。同時對操作者正確使用和減低操作風險的培訓,使他們獲得最大安全系數。

    售后:我們會為您提供設備的維護保養和必要的維修服務,一年內免費維修保養服務。

    全程服務:跟蹤服務設備的全部使用期間。



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